Doprava
Pri nákupe v našom e-shope chceme, aby váš zážitok bol čo najjednoduchší a pohodlnejší, preto sme pre vás pripravili rôzne možnosti dopravy.
1. Osobný odber:
Ak si želáte ušetriť na dopravných nákladoch alebo máte radi osobný kontakt, môžete si svoj nákup vyzdvihnúť osobne na našej prevádzke. Stačí si vybrať túto možnosť pri objednávke. Naskladnenie na náš sklad pre osobný odber trvá 4 až 8 dní.
2. Kuriérska spoločnosť:
Pre tých, ktorí uprednostňujú pohodlie doručenia priamo do domu, ponúkame možnosť doručenia cez kuriérsku spoločnosť. Výhodou tejto služby je sledovanie zásielky a bezpečné doručenie až k vám domov.
3. Doprava od firmy Vida XL:
Pre výrobky od nášho partnera Vida XL ponúkame dopravu zadarmo na všetky produkty. Týmto spôsobom Vám môžeme ponúknuť široký výber produktov a zároveň vás oslobodiť od dopravných nákladov.
Vrátenie
Upozornenie:
Nezasielajte nám tovar ani žiadne ďalšie dokumenty na naše adresy, na týchto adresách sa nachádza iba sídlo spoločnosti. V prípade vrátenia tovaru nás kontaktujte. Pomôžeme Vám s procesom vrátenia, zadáme vám správne adresy a ponúkneme Vám naše zvýhodnené ceny na dopravné náklady.
Vrátenie tovaru do 14 dní je podľa zákonu obmedzené iba na súkromné osoby, pre firemných zákazníkov nakupujúcich na IČO nie je možné výrobok bezdôvodne vrátiť.
Vrátenie do 14 dní: Zakúpený tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia, avšak iba ak je kompletný a nepoškodený. Ak výrobok nebude vrátený v pôvodnom stave a originálnom balení, budeme nútení odpočítať z vratnej sumy čiastku, ktorá pokryje náklady na znovu zabalenie a prípadné iné náklady spojené s obnovou pôvodného stavu a balenia. Upozorňujeme, že výrobok musí byť doručený do skladov určených na vrátenie do 14 dní od doručenia.
Pri vrátení tovaru bez udania dôvodu, alebo tovaru ktorý je nepoškodený a kompletný bude účtovaný poplatok za prepravné náklady 15€ s DPH.
Bezplatné vrátenie tovaru môže byť iba z týchto dôvodov:
- Výrobok je poškodený.
- Produkt nebol doručený kompletný.
- Produkt je nefunkčný.
- Produkt sa vráti späť odosielateľovi bez prevzatia zákazníkom.
- Obsah balenia je nesprávny oproti popisu na našej internetovej stránke.
- Produkt bol zo skladu nesprávne odoslaný.